送貨方式
Order Processing Time
For Ready-to-Ship items take 1 to 3 business days.
For Custom orders take 10 to 20 business days.
For Pre-orders take 30 to 60 business days.
Standard and Expedited Delivery
We ship your orders from Hong Kong.
For Standard Shipping, orders are delivered via Hongkong Post. For international shipping, you might be required to sign on the package to receive the item and thus please choose an address that someone is available to receive the package during business hour.
Standard shipping times for Hong Kong should be within 3 working days, to other countries should be within 3 to 17 working days. Please note that any public holidays may occur in postage delays and are out of our control.
For Expedited Shipping, orders are shipped via FedEx or UPS. The shipping fee may vary by destination and the size of your order. Shipping fees are shown upon checkout.
Expedited shipping times for international orders would take 3-7 business days depending on the location. Please note that there are occasions during holiday season such as Christmas and New Year, the delivery may take a bit longer.
Remarks: If the address and recipient are different from your account, please advise the NAME and the ADDRESS of the recipient.
***May we have your attention please***
Due to the ongoing COVID-19, our delivery timings have been affected and we have noticed that shipping companies are experiencing delays in shipment due to insufficient air flight capacity or taking extra time in processing on some shipments at this time. Please be rest assured your order will still be delivered to you as quickly and as safely as possible. We are working with all available resources to implement changes where possible and ensure orders are delivered as quickly as possible. Because the situation is complex and constantly developing, our delivery times may also change, and we will endeavor to do our best to keep the information on our site up to date.
Currently, please allow additional 7 days to 14 days for international orders including US orders to be delivered. We guarantee that your order will 100% reach you!
Please feel free to reach out to us anytime if there are any concerns about any order in transit.
We thank you for your patience and understanding.
常見問題
你們國際發貨嗎?
是的,我們提供全球送貨服務!
訂單將從香港運送到大多數國家,但是由於 COVID-19,香港郵政可能會終止向世界其他地區國家/地區的送貨服務。在這種情況下,我們會在收到您的訂單後立即通知您。
請注意:我們目前不運送到郵政信箱、APO 或 FPO 地址。
運費和交貨時間是多少?
美國、加拿大
交貨時間: 7-17個工作日
標準運費: 5.9 美元|訂單超過50.0 美元免費
香港
交貨時間: 2-3個工作日
標準運費: USD2.5 |訂單超過25.0 美元免費
澳大利亞、法國、德國、意大利、荷蘭、英國
交貨時間: 7-14個工作日
標準運費: 5.9 美元|訂單超過50.0 美元免費
奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、挪威、瑞士、西班牙、瑞典
交貨時間: 7-14個工作日
標準運費: 6.9 美元|訂單超過60.0 美元免費
澳門、印度尼西亞、日本、菲律賓、新加坡、韓國、台灣、泰國
交貨時間: 3-14個工作日
標準運費: 5.9 美元|訂單超過50.0 美元免費
世界其他地區
交貨時間: 7-17個工作日
標準運費: USD8.9 |訂單超過80.0 美元免費
請注意,標準運輸無法保證交貨時間,因為有很多因素會影響其速度,因此,如果您想在某個日期見面,我們建議您使用加急運輸。以上為郵政預計所需時間,不包括目的國海關處理時間。在某些情況下,您所在國家/地區的當地海關可能需要額外的文件和時間來清關您的包裹,這也可能導致進一步延遲交貨。
我的訂單需要多長時間才能發貨?
我們的目標是在1-3個工作日內從我們的工廠發貨。
定制訂單需要10-20個工作日。
預購需要30 - 60 個工作日。
但是,如果我們花費額外的時間檢查/完善您的物品,請多多包涵,尤其是在年底前後的旺季期間。
此外,儘管我們正在盡最大努力避免這種情況發生,但您訂購的商品仍有可能缺貨。如果發生這種情況,我們一定會盡快通知您。
您可能會在結帳時通知預計交貨時間非常長。這可能是由於某些產品目前的庫存為零,並且正在補貨。
如果對發貨時間有任何疑問,請發送電子郵件至contact@littleglamjewelry.com ,並附上您的電子郵件和訂單號。
你們提供快遞嗎?
我們知道您很高興收到您的 Little Glam 訂單,我們一直在努力讓您的珠寶更快地送到您手中。
我們通過FedEx或UPS向以下國家/地區提供加急運輸選項:澳大利亞、奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度尼西亞、日本、澳門、荷蘭、挪威、菲律賓、新加坡、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、泰國、英國、美國。
很遺憾我們目前無法為所有其他國家和外圍島嶼提供快遞服務。
如何跟踪訂單的運輸狀態?
絕對地!在將您的包裹送到郵局之前,我們會在 24 小時內通過電子郵件向您發送追踪號碼。
使用跟踪號,您可以在此處跟踪您的訂單以通過常備運輸方式運送的訂單,或使用您的電子郵件和訂單號向我們發送電子郵件至contact@littleglamjewelry.com ,我們將很樂意為您跟踪。
如何獲得有關運輸和交付的更多信息?
有關運輸和交付的更多信息,請查看此處。